7ezbb নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

১ সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7ezbb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 7ezbb ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সম্পর্কিত যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

7ezbb বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং বাজারে একটি নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। আমাদের সেবায় স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবেটিং, ক্র্যাশ গেম এবং আরও অনেক বিভাগ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 7ezbb সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

7ezbb-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় সেবা গ্রহণ করছেন তা নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নেই তা নিশ্চিত করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলা আবশ্যক:

• আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) অন্যের সাথে শেয়ার না করা।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর লগআউট নিশ্চিত করা।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানানো।

তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে কোনো ক্ষতি হলে 7ezbb দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি 7ezbb-এর নিজস্ব ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

7ezbb বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি: আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার অনুমোদিত নয়।
• সর্বনিম্ন জমা: সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ: মোবাইল ব্যাংকিং উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার ১-৩ কার্যদিবস সময় নিতে পারে।
• যাচাইকরণ: বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) আবশ্যক হতে পারে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

কোনো লেনদেনে জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে 7ezbb সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত রাখার এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

7ezbb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে, যা বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একটি বোনাস অফার একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• 7ezbb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস ক্যাশ এবং আসল অর্থ ব্যালেন্সে আলাদাভাবে রাখা হয়। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — নির্ধারিত শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

7ezbb-এ উপলব্ধ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা গেম চলাকালীন স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়। সাধারণ গেমিং নীতি নিম্নরূপ:

• সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য বিভাগে প্রদর্শিত থাকে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সে রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সার্ভার-সাইড ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টসবেটিংয়ে, ফলাফল যাচাই হওয়ার আগ পর্যন্ত বিজয়ী অর্থ প্রদান করা হবে না।

7ezbb তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft) সফটওয়্যার ব্যবহার করে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 7ezbb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা বা মিথ্যা পরিচয় প্রদান করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কার্যকলাপ পরিচালনা করা ("বোনাস হান্টিং")।
• সফটওয়্যার, রোবট, বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• ভুয়া পেমেন্ট পদ্ধতি বা চুরি করা কার্ড ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

7ezbb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, এবং কোনো খেলোয়াড়ের জীবনে গেমিং নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম রয়েছে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• ক্ষতির সীমা: নির্ধারিত পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ।
• সেশন সময়ের সীমা: একটানা গেমিং সময় নিয়ন্ত্রণ।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখা।
• রিয়ালিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ।

যদি গেমিং আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৯ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

7ezbb-এর ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং ডিজাইন — 7ezbb বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মালিকানাধীন বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ।

ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্য ছাড়া 7ezbb-এর কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 7ezbb নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের কারণে সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতির কারণে ক্ষতি।
• গেমিংয়ের ফলে হওয়া ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

7ezbb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়স যাচাইয়ে অক্ষম হলে বা ২১ বছরের কম প্রমাণিত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

7ezbb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সার্বক্ষণিক সহায়তা প্রদান করি।

ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট ঘণ্টা: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)